Cas SNCF Gares et Connexions
Sensibiliser les 15-25 ans aux risques d’accidents en gare
LE CHALLENGE
Sensibiliser les usagers, et particulièrement les 15-25 ans, aux risques d’accidents graves en gare (trottinettes sur les quais, distraction par le smartphone..).
nOTRE RÉPONSE
Les messages d’avertissement traditionnels font aujourd’hui partie du décor. Pris par la routine ou leur téléphone, les voyageurs sous-estiment le danger direct.
Pour réveiller l’attention des usagers en gare comme sur leur téléphone, il faut créer une synergie visuelle et narrative puissante autour de la signature:
« Mieux vaut un petit coup de pression qu’un gros choc «
- Le volet Print d’accroche direct: on a déployé en gare une campagne d’affichage aux verbes d’action chocs et à l’esthétique urbaine très marquée. Chaque visuel associe une consigne impérative à une phrase d’avertissement sans détour.
- Le volet Digital & TikTok : Pour prolonger la campagne d’affichage, on a réuni deux figures iconiques de l’influence aux profils complémentaires : Pascal Soetens (figure d’autorité intergénérationnelle, parfait pour la mise sous pression) et Michou (créateur star de la Gen Z). Ensemble, ils ont pris les commandes de la tour de contrôle d’une gare pour interpeller en direct sur les quais les usagers distraits ou imprudents.



Les résultats
Une opé d'envergure
En social
- +1 million de vues sur les réseaux de Michou et de Pascal
- +74 000 interactions
- 7,7% de taux d'engagement
En gare
- +9 000 affichages écran